Nous interagissons toute la journée avec des rectangles, dans nos mains, sur nos bureaux et sur nos murs. Et pendant que nous tapons, écoutons, regardons, faisons défiler et cliquons, les fabricants de ces appareils sont engagés dans une bataille sans fin pour la domination. Les formes sont peut-être les mêmes, mais le logiciel, cette essence numérique intangible qui les traverse, ne l’est pas. Pendant la majeure partie de la dernière décennie, les logiciels ont été l’un des facteurs de différenciation les plus déterminants entre les appareils, mais au cours des six derniers mois, les capacités de l’IA ont commencé à prendre le plus d’importance. Il ne s’agit plus de savoir comment les toucher, mais comment leur parler.
Cela était clairement évident cette semaine lors de la conférence mondiale des développeurs d'Apple à Cupertino, en Californie, alors que la société a annoncé des dizaines de nouvelles fonctionnalités d'IA, toutes faisant partie d'un ensemble de produits appelé Apple Intelligence, et a rattrapé son retard par rapport à ses concurrents. Bien que Google ait commis de nombreux faux pas dans le déploiement de l’IA, le téléphone n’en fait pas partie. Il a été l'un des premiers à lancer un téléphone doté de l'IA en octobre 2023, via les produits phares de la société, le Pixel 8 et le Pixel 8 Pro. Ces appareils exécutent Gemini Nano AI de Google, qui permet une gamme de fonctionnalités de traitement de l'IA directement sur les téléphones, notamment des résumés générés par l'IA des enregistrements vocaux et des réponses suggérées dans les applications de messagerie, ainsi qu'une multitude d'outils de reconnaissance d'objets pour la recherche visuelle. Depuis, des smartphones dotés d’une IA intégrée, comme le Samsung Galaxy S24 Ultra et le Xiaomi 14 Ultra, ont été dévoilés.
Lundi, Apple a présenté un Siri considérablement amélioré (si quelqu'un avait besoin d'une mise à niveau et d'une journée au spa, c'était Siri) capable d'engager des conversations libres et de traiter des requêtes complexes avec nuance. De plus, la société a annoncé des outils d'écriture, qui peuvent résumer du texte et même vous donner une version abrégée d'un long fil de discussion de groupe (merci, Seigneur !). Vous pouvez également créer des Genmojis, qui sont des émojis personnalisés qui semblent amusants, mais qui amèneront probablement de nombreuses personnes à répondre par SMS et à demander : « Qu'est-ce que c'est censé être ? (Heureusement, l'IA d'Apple sera en mesure de vous le dire.) La société s'est également associée à OpenAI pour certaines des questions les plus avancées, permettant à Siri d'exploiter l'expertise de ChatGPT pour des tâches plus complexes telles que répondre à des questions sur des photos ou des documents, ou aider Siri. répondre à des questions dont il ne connaît pas la réponse. (Plus d'informations sur ce partenariat plus tard.)
De toute évidence, les investisseurs de Wall Street, qui s'enthousiasment pour tout ce qui concerne le terme IA dedans, nous étions étourdis par les dernières mises à jour d'Apple. Mercredi, pendant un bref instant après l'annonce, Apple a dépassé Microsoft pour devenir l'entreprise la plus valorisée au monde, une place qu'Apple détenait autrefois mais qu'elle a perdue face à Microsoft lorsqu'elle a également obtenu le coup de pouce de l'IA après une concentration obsessionnelle sur l'intégration de l'intelligence artificielle. dans ses produits. De nos jours, une modification matérielle ne suscitera pas autant d’enthousiasme de la part des investisseurs – ou probablement des consommateurs.
Par exemple, plus tôt ce mois-ci, j’ai pu essayer le nouvel iPad Apple de 12,9 pouces. J'avais prévu d'écrire sur le dernier rectangle d'Apple et de proposer une sorte d'analyse de ce qu'il signifiait pour l'entreprise. Et même s'il est toujours agréable de travailler sur un iPad plus petit, plus fin, plus léger et plus rapide, j'ai été franchement déçu par les mises à jour du matériel, car en fin de compte, c'est la façon dont le logiciel s'intègre à ces mises à jour qui rend un appareil meilleur que un autre. Lors de la WWDC, Apple a annoncé plusieurs nouvelles fonctionnalités sous la bannière Apple Intelligence pour iPadOS 18. Celles-ci incluent un Siri remanié qui peut engager des conversations plus naturelles et gérer des requêtes complexes directement sur les derniers iPad, de nouveaux outils d'écriture qui permettent aux utilisateurs de réécrire et de relire. texte et la nouvelle fonctionnalité Math Notes qui transforme l'iPad en un tableau interactif afin qu'il puisse résoudre des problèmes simples ou complexes avec des mises à jour en direct. Sans parler du Smart Script dans Notes, qui permet aux utilisateurs de griffonner leur travail avec leur propre écriture, qui est ensuite transformé en texte réel, même s'il reste encore à déterminer si l'IA d'Apple peut lire mon écriture manuscrite.
Tout le monde n'était pas satisfait des annonces d'Apple cette semaine. Internet était rempli de nombreux obsédés d'Apple qui se plaignaient (oui, il y a des gens sur Internet qui se plaignent de choses dans lesquelles ils n'ont aucune implication) que les nouvelles fonctionnalités d'IA annoncées par l'entreprise étaient au mieux tièdes, que le nom Apple Intelligence était « grincer des dents« , et que l'apparence et la convivialité des graphiques étaient »sans inspiration.» Mais l’incursion d’Apple dans l’IA constitue un contrepoids indispensable au rythme frénétique imposé par la Silicon Valley. Alors que d’autres géants de la technologie sont dans une course folle et déploient des avancées en matière d’IA sans paraître pleinement considérer les répercussions (hum, OpenAI), Apple adopte une approche lente et méthodique indispensable. C'est « grinçant des dents », « sans inspiration » et « tiède », mais honnêtement, c'est ce dont l'industrie a besoin en ce moment : se concentrer sur des innovations réfléchies et bien mises en œuvre plutôt que de se précipiter pour être le premier (hum, Microsoft), même à le risque de causer un préjudice sociétal (hum, OpenAI et Microsoft).
Tony Fadell, qui a travaillé chez Apple pendant la majeure partie de sa carrière et qui était à l'origine de l'iPhone et de l'iPod, a souligné qu'Apple faisait de « petits pas » dans l'IA, et c'est exactement ce qu'elle devrait faire. « Les AI LLM (grands modèles de langage) d'aujourd'hui sont pour la plupart des démonstrations glorifiées pour les applications vraiment intéressantes. Ils se transforment en une marchandise parce qu'ils sont surfinancés par des sociétés de capital-risque dirigées par FOMO qui ne comprennent pas vraiment les limitations technologiques qui déterminent les exigences réelles des applications », a écrit Fadell. sur X. « Les hallucinations constituent un réel problème et il n’existe aucun moyen fondamental de s’en débarrasser. Les attentes des clients sont bien plus élevées que ce qui peut être réalisé aujourd’hui. »
Il n'est pas nécessaire de chercher très loin pour voir des exemples de LLM surfinancés (point de Fadell) qui ne sont pas francs sur les problèmes et les limites de l'IA, ou de dirigeants d'autres sociétés d'IA qui sont mêlés à une controverse. OpenAI et son PDG, Sam Altman, ont fait face à une avalanche d’accusations au cours de l’année écoulée. Du scandale quand Scarlett Johansson a accusé OpenAI d'utiliser un acteur qui ressemble à son personnage dans le film Son pour ses nouveaux produits vocaux générés par l'IA, aux employés actuels et anciens qui ont qualifié les dirigeants d'OpenAI d'imprudents, ainsi qu'à certains qui ont quitté l'entreprise en invoquant des inquiétudes selon lesquelles OpenAI ne prenait pas la sécurité au sérieux, l'entreprise a fait l'objet d'un examen minutieux. Sans parler du fait qu'Altman a été licencié par le conseil d'administration d'OpenAI, puis réembauché, et que la société a maintenant installé un nouveau conseil d'administration. Et il y a la liste des poursuites contre OpenAI pour avoir prétendument formé ses LLM avec du contenu protégé par le droit d'auteur. Ces incidents mettent en évidence les pièges potentiels liés aux progrès précipités de l’IA sans surveillance adéquate ni considérations éthiques. En revanche, l’approche plus mesurée d’Apple pourrait servir de force stabilisatrice dans un secteur qui évolue rapidement et dépasse souvent les limites éthiques.
Ce qui me ramène à la raison pour laquelle Apple et OpenAI travaillent ensemble. Beaucoup de gens pensent que c'est bon pour OpenAI, mais le fait qu'Altman était présent à la conférence et n'a pas pris la parole le jour de l'annonce en dit long. Apple n'a besoin d'OpenAI que jusqu'à ce qu'il puisse rattraper son retard et coder un Siri plus intelligent et meilleur que celui à qui vous parlez sur ChatGPT, et ce n'est qu'une question de temps avant que ces deux sociétés ne collaborent pas mais se fassent concurrence. N'oublions pas que Microsoft partage une partie des bénéfices d'OpenAI et que Microsoft est le plus gros concurrent d'Apple après Google. Pour moi, il semble que ChatGPT ne soit qu'un pis-aller jusqu'à ce qu'Apple soit prêt à rendre Siri surhumain.
Cela ne veut pas dire qu’Apple n’est pas sans controverses. Plus récemment, Apple a fait face à des réactions négatives suite à une publicité pour iPad qui semblait glorifier la créativité tuée par l'IA, ce que l'entreprise a dû revenir au milieu des critiques. Et plus sérieusement, Apple a été critiqué par des organisations comme Heat Initiative pour ne pas en faire assez pour détecter et supprimer le matériel pédopornographique de ses plateformes comme iCloud. La société a également été récemment poursuivie en justice par le gouvernement américain, qui l'a accusé de monopoliser le marché des smartphones en imposant de manière sélective des restrictions aux développeurs et en retenant les points d'accès critiques, sapant ainsi la concurrence et augmentant les coûts pour les utilisateurs. (Apple a nié ces allégations et a déclaré que la poursuite devait être rejetée.)
Même si Apple a ses défauts, je ne pense pas qu'elle veuille détruire le monde. Plus tôt cette année, lorsque j'interviewais le PDG d'Apple Tim Cook pour une histoire sur le prochain Apple Vision Pro, nous avons brièvement parlé de la façon dont l'IA pourrait remplacer la créativité et les artistes qui créent des livres, des films et des émissions de télévision. Mais Cook ne croyait pas qu'une IA puisse remplacer ce que font les humains, et il semblait sincère dans sa détermination à ce que tel soit le cas. Aujourd’hui, alors qu’Apple investit ses 3 000 milliards de dollars dans ce monde, la société semble emprunter une voie plus délibérée, bien que parfois controversée, dans le paysage technologique, en se concentrant sur l’intégration mesurée de l’IA et en relevant les défis de l’industrie. Cette approche équilibrée est exactement ce dont le monde de la technologie a besoin à l’heure actuelle, au milieu des avancées rapides et souvent imprudentes d’autres entreprises.
