Une étude impliquant plus de 6 600 participants au Royaume-Uni, en Allemagne et en Italie montre que de simples commentaires correctifs sur les réseaux sociaux peuvent réduire l’engagement envers les fausses nouvelles sans avoir besoin d’indices sophistiqués. Crédit : Issues.fr.com
Selon une nouvelle étude, les commentaires courts et simples des utilisateurs ordinaires des médias sociaux peuvent aider les autres internautes à repérer les fausses nouvelles.
La recherche montre que la lecture des corrections des autres en ligne peut réduire la perception précision et l’engagement avec un contenu incorrect.
Les experts ont estimé que le format et la force des commentaires correctifs n’avaient pas beaucoup d’importance. Les utilisateurs des réseaux sociaux n’ont pas besoin d’écrire des commentaires longs et détaillés pour signaler un faux contenu.
Si l’étude montre l’efficacité générale de la correction sociale, elle révèle également que les erreurs de correction affectent également les utilisateurs des médias sociaux : lorsque les commentaires des utilisateurs signalent les bonnes nouvelles comme fausses, les lecteurs peuvent percevoir les vraies nouvelles comme moins exactes. Les commentaires des utilisateurs peuvent également semer davantage de confusion sur les plateformes de médias sociaux.
L’équipe a mené des recherches auprès de plus de 6 600 personnes au Royaume-Uni, en Allemagne et en Italie (1 944 personnes au Royaume-Uni, 2 467 en Italie et 2 210 en Allemagne). Les personnes interrogées ont accompli une tâche consistant à évaluer les fausses et vraies publications sur divers sujets tels que la santé, le changement climatique et la technologie. L’étude a utilisé du matériel publié sur X (maintenant Twitter), Instagram et Facebook.
Les chercheurs n’ont pas trouvé de preuve que des signaux correctifs plus sophistiqués, tels que des commentaires correctifs avec des liens vers des sites Web de vérification des faits, étaient systématiquement et de manière statistiquement significative plus efficaces que des signaux correctifs faibles, tels que quelques mots signalant un message comme inexact. .
L’étude, publiée aujourd’hui (13 février) dans la revue Psychologie de la communication, a été réalisée par Florian Stoeckel, Chiara Ricchi et Jason Reifler de l’Université d’Exeter, Sabrina Stöckli de l’Université de Zurich, Besir Ceka du Davidson College et Ben Lyons de l’Université de l’Utah.
Le professeur Stoeckel a déclaré : « Les corrections sociales ont réduit la perception de l’exactitude et de l’engagement envers les fausses nouvelles. Nous avons constaté que les utilisateurs n’ont pas besoin d’écrire de longs commentaires correctifs en ligne lorsqu’ils souhaitent signaler un message comme inexact. Cependant, en consultant un site Web de vérification des faits avant de signaler un message comme inexact, les gens peuvent s’assurer que leur correction n’est pas en fait une erreur.
« La simplicité de création de corrections efficaces peut être une arme à double tranchant. Les environnements de médias sociaux incluent également des utilisateurs qui signalent les vraies nouvelles comme fausses. Si les corrections sociales peuvent être efficaces contre les fausses nouvelles, elles peuvent également miner la confiance dans les vraies nouvelles. La découverte selon laquelle les utilisateurs peuvent facilement être affectés par des erreurs de correction souligne à quel point l’éducation aux médias numériques est importante.
