Parfois, la vaste étendue de The RealReal ressemble à un sauveur et parfois, elle ressemble à un vide. La plateforme de revente a donné à beaucoup d'entre nous – plus de 40 millions de membres actuels – un endroit vers lequel se tourner lorsque nous en avons assez de tous nos vêtements, que rien ne nous va, ou que nous avons un mariage dont le code vestimentaire est « pensez au Studio 54 dans une grange ». Ou peut-être qu'un influenceur vous a incité à définir une alerte pour les jupes à imprimé rouge à lèvres Prada, ou que vous en avez assez des influenceurs et que vous voulez juste faire défiler le vintage Armani à 2 heures du matin, rêvant d'une garde-robe pour une version différente et plus cohérente de votre vie.
Mais la question pour beaucoup d’entre nous, une fois la boîte arrivée, devient plus existentielle. Même si la robe fleurie Tory Burch vous va, est-ce qui vous êtes maintenant ? Avec quelles chaussures le portez-vous ? Pourquoi tous vos jeans à jambe droite vous semblent-ils démodés ? Ne demandez pas ce genre de chose à un agent IA, pour de nombreuses raisons, mais principalement parce que cela prend du plaisir à trouver votre style et à répondre à la question de savoir comment vous voulez que les gens vous voient. Le RealReal tente de répondre à ces profondes préoccupations avec son propre livre, Style réel : habillez-vous avec intention et exprimez-vous à travers le style.
Depuis combien de temps n’avez-vous pas lu un livre de style ? Ils sont généralement remplis d'illustrations de soi-disant essentiels comme des chemises blanches impeccables, un costume bien ajusté, un rang de perles ou les boutons de manchette transmis par votre grand-père. Ils parlent d'un style de vie imaginé et vague et d'une personne qui n'existe pas vraiment. Il semble un peu étrange qu'un site de vente publie un livre de style, mais cela constitue un argument divertissant, avec des pages sur « l'anatomie d'une très bonne tenue » (porter des choses qui ne devraient pas aller bien ensemble mais qui le sont), des aphorismes comme « les tranches d'imposition ne déterminent pas le goût » et des conseils pour faire du « shopping sans shopping ». Il pose des questions telles que « Que voudrait porter votre enfant intérieur ? » Salon de la vanité s'entretient avec Kristen Naiman, responsable de la marque et co-auteure, de la façon dont un site Web devient un livre, de l'évolution du style et de ce qu'elle achète.
Cette interview a été éditée et condensée pour plus de clarté.
Salon de la vanité : Comment transformer quelque chose qui est si en ligne en un véritable livre ?
Kristen Naiman: Cela est né d'une conversation que nous avions en interne sur la façon dont nous voyions la relation des gens avec leur style changer et comment cela se reflétait dans la façon dont nous les voyions se comporter avec nous. Dans mon esprit, il s’agissait d’un retour à un sentiment de singularité et d’individualité dans un style qui dépassait le cadre d’une garde-robe capsule. (Un membre de notre équipe) m’a dit : « Nous devrions faire un livre à ce sujet. » Il s'agit vraiment d'une conversation culturelle que nous souhaitons vraiment lancer.
Pouvez-vous définir cette conversation ?
C'est que le style est une pratique, et c'est une pratique qui est une relation personnelle avec soi-même. Et mieux vous vous connaissez, plus vous pouvez être fidèle à la façon dont vous vous exprimez à travers le style, et plus cette relation devient amusante et plus elle sert votre vie.
Vous avez mentionné ces guides de style obsolètes, et j'aime parfois les acheter. J'ai celui de Marisa Berenson ; ça date des années 1980. Il y a toute une section sur le style des turbans.
Ce qui, en fait, je pense, serait très précieux.
Vrai. Je possède un turban. Donnez-moi quelques-unes de vos inspirations en matière de style-book.
On se sentait comme un livre qui vous disait que pour avoir du style, il faut un trench-coat, une Rolex, une chemise blanche, des ballerines, on se disait : C'est un non. Mais c’est la base de nombreux livres de style de mémoire récente. Mais pour ce qui est de votre point, je les collectionne, je les aime. Chic pas cher par Caterine Milinaire et Carol Troy – je l'ai trouvé dans une friperie dans la vingtaine, et c'est là que tout a démarré. J'adore absolument Femmes en vêtements de Sheila Heti, Heidi Julavits et Leanne Shapton. Comment avoir du style par Isaac Mizrahi!
Vous avez évoqué cette idée dépassée de la garde-robe capsule de la chemise blanche, du pantalon, du costume. Mais pensez-vous qu’il y a quelque chose de fondamental dont les gens ont besoin maintenant ?
Si c'est essentiel pour vous. Et il y a tellement de facteurs qui y contribuent. Par exemple, j'adore une chemise boutonnée blanche. Je viens de le faire. J'aime aussi un trench-coat coloré. Mais tu ne me surprendras jamais mort avec une veste de moto. J'ai l'air ridicule dans une veste de moto. Mais pour quelqu’un d’autre, je reconnais que c’est tout à fait essentiel pour lui. Lorsque vous voyez quelqu'un qui a un très bon style, généralement, ce qui est vraiment bien dans son style n'est pas la chose spécifique, mais à quel point il est en phase avec ce qu'il porte, à quel point cela fait partie d'eux ou est fidèle à lui.
Est-ce le but recherché par certains exercices du livre ?
Il est difficile de se connaître parce que vous changez constamment et vous devez être suffisamment silencieux avec toute la cacophonie du bruit autour de vous pour entendre ce que vous aimez et pourquoi.
J'adorerais entendre de vraies histoires RealReal parce que c'est une telle obsession pour beaucoup de gens.
Je vais commencer par moi. Je découvre régulièrement de nouvelles marques que je n’aurais pas trouvées seules. J'ai dû me faire prendre en photo, et ils m'ont demandé cette robe Attersee qui était blanche et avait cette frange en bas. Au moment où je suis retourné le chercher, il avait disparu.
Avez-vous des baleines blanches ? Il y a un mocassin Phoebe Philo que j'adore, mais je refuse de payer le prix fort et je sais qu'un jour mon alerte arrivera.
Eh bien, cette robe Attersee – en avril dernier ou quelque chose comme ça, l'alerte est apparue. J'ai attrapé la robe et je l'ai portée 10 fois. J'aime aussi beaucoup le Kenzo vintage, comme le Kenzo vintage original. Et l’année dernière, j’ai trouvé une pièce à la fin du printemps, qui est mon autre hack.
Faire du shopping hors saison ? Quoi d'autre?
L’un de mes concepts préférés dans le livre est « toujours naviguer ». Vous regardez toujours, votre lumière est toujours allumée, vos yeux sont toujours ouverts et vous êtes toujours attentif aux choses qui vous entourent. Vous achetez la robe non pas à cause de l'événement auquel vous allez, mais parce que la robe trouvera sa place.
Pensez-vous que The RealReal peut être injustement ridiculisé ? Par exemple, une fois, j’ai envoyé en consigne une jupe portefeuille qui a été présentée sur le mannequin comme un poncho. Mais il s'est vendu assez rapidement. Avez-vous le sens de l'humour à propos de ce genre de choses ?
C'est définitivement quelque chose dont nous rions, et nous enverrons des choses quand nous les verrons. On alerte les équipes, mais on en rigole aussi. J'ai quelqu'un qui travaille dans mon équipe et qui les utilise comme économiseurs d'écran. Nous travaillons très dur pour minimiser le nombre d'erreurs. Mais le fait est que notre taux d’erreurs est inférieur à 1 %. Nous traitons 1 million de SKU individuels par mois. Ce qui m’a vraiment époustouflé lorsque j’ai commencé à travailler là-bas, c’était simplement l’ampleur humaine de la chose.
Je suis allé à l'entrepôt du New Jersey, et c'est fou à quel point il est grand. Avez-vous des histoires préférées que les gens vous racontent ?
J'aime toujours les histoires où un ami entre dans la fête d'un autre ami et que l'ami porte n'importe quelle chemise, et l'autre ami dit : « As-tu acheté ça sur The RealReal ? Et l'ami dit : « Ouais. » Et l'autre ami répond : « C'est à moi. » L'autre chose qui arrive, et même si je ne peux pas citer de noms, même si j'en ai quelques-uns vraiment drôles, c'est le nombre de fois où, par exemple, vous achetez vraiment le Birkin de Kim Kardashian ou un truc de qui que ce soit.
