Les commentaires apprennent l'assistant en ligne de la société de finances Virgin Money Shoesed par l'utilisation du nom de sa propre entreprise et se souvient de glorieux mésaventures passées lorsque les filtres linguistiques l'ont pris trop loin
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NDCS TBC
Tout est un peu calme dans le monde amusant des négociations internationales sur le climat pour le moment. La dernière grande nouvelle a été la réunion COP29 de novembre en Azerbaïdjan, ce qui a été un succès rugissant – pour les compagnies de combustibles fossiles faisant la promotion de leurs marchandises sur la touche. Puis vint le retour de Donald Trump à la Maison Blanche en tant que président américain. Il a rapidement ordonné au pays de se retirer de l'accord de Paris qui régit l'action internationale du climat. Les négociateurs pourraient être excusés pour être un peu choqués.
Néanmoins, les roues de la bureaucratie du climat grimpent. Cette année, les signataires de l'Accord de Paris sont tenus de soumettre des contributions mises à jour déterminées à l'échelle nationale (NDC), qui sont essentiellement une liste de promesses de prendre des mesures pour faire face au changement climatique. La date limite a eu lieu le 10 février et la plupart des pays l'ont manqué. Le stratège du climat Ed King a noté dans sa newsletter que «trois petits pays vallonnés avec beaucoup de moutons» (le Royaume-Uni, la Nouvelle-Zélande et la Suisse) avaient réussi à soumettre le leur, mais que nous devions «attendre plus tard en 2025 pour la Chine, L'Inde et l'UE ».
Pas de gens précipités; Vous prenez votre temps. Ce n'est pas comme si la moitié de Los Angeles vient de brûler au sol. Prenez une tasse de thé, montez les pieds, vivez votre meilleure vie. Ce sera fait quand c'est fait.
Le mot V
Le journaliste Matthew Sparkes attire notre attention sur l'expérience d'un David Birch, qui est allé en ligne avec Virgin Money pour discuter de certains comptes d'épargne, demandant à son chatbot: «J'ai deux ISAS avec de l'argent vierge, comment puis-je les fusionner?» Le chatbot a répondu: «Veuillez ne pas utiliser de mots comme ça. Je ne pourrai pas continuer notre chat si vous utilisez cette langue. «
Il semble que l'assistant en ligne ait été programmé pour éviter certains mots et phrases qui avaient été jugés discriminatoires ou autrement offensants, y compris «Virgin». Après que Birch ait posté avec colère à ce sujet sur LinkedIn, il y avait une couverture médiatique et Virgin Money s'est excusé et a retiré le chatbot (qui était un modèle obsolète de toute façon).
C'était encore un autre exemple de problème récurrent dans les discussions en ligne: le contexte est crucial. Il est certainement possible d'utiliser la lettre de la chaîne Virgin pour être insultante, mais c'est aussi le nom d'une société multinationale. Les outils qui filtrent simplement pour certaines chaînes de lettres sont susceptibles de bloquer beaucoup de messages inoffensifs, tout en manquant des abus qui ne reposent pas sur des insultes évidentes.
Le problème remonte à au moins 1996, lorsque AOL a refusé de permettre aux résidents de Scunthorpe en Angleterre de créer des comptes. Le nom de la ville contient une chaîne de lettres que beaucoup de gens trouvent offensant – d'où le terme «problème de scunthorpe» pour de tels accidents technologiques.
L'incident «Virgin» n'est que le dernier exemple. La page Wikipedia pour le problème Scunthorpe est un trésor d'humour de la bouche de pot et, plus importante, sur des surprises. Vous pourrez probablement deviner les problèmes rencontrés par les promoteurs d'un certain champignon avec un nom japonais, mais nous défierons les lecteurs pour anticiper pourquoi la ville néo-zélandaise de Whakatāne, un spécialiste des logiciels et même un musée de Londres est tombé contre le contexte similaire commandes.
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Est-ce que ça arrive enfin?
Le 26 janvier, le site Web du Daily Express Le journal a publié une alerte majeure: «Avertissement de Yellowstone comme supervolcano pourrait être« se préparer à exploser »». Bonne sauce, nous avons pensé. Se pourrait-il que le supervolcan sous Yellowstone cesse de cesser son grondement pérenne et a finalement laissé déchirer l'Amérique du Nord en cendres et effacer le soleil?
En y regardant de plus près, l'histoire ne faisait que signaler l'existence d'un court documentaire YouTube intitulé Et si le volcan Yellowstone a éclaté demain? Ceci a été publié sur une chaîne intitulée What If En mars 2020. Les commentaires se sont sentis, et les lecteurs peuvent être d'accord, que cela ne justifiait pas entièrement le Exprimerle titre.
Pourtant, il remplit les pages. Les commentaires ont trouvé une demi-douzaine d'articles à partir du début de janvier sur exactement ce thème, avec des titres comme «le mouvement du cratère de Yellowstone étimule les craintes de l'explosion de supervolcano à mesure que les scientifiques évaluent le risque». Cela a noté que certains scientifiques avaient trouvé «un mouvement profondément dans le cratère» et que cela était alarmant, avant de noter tranquillement que la source principale était un papier dans Nature Cela a utilisé une nouvelle technique d'imagerie pour déterminer que le volcan ne contient pas assez de magma assez près pour éclater. D'autres ont déclaré que cette étude « déclenche un nouveau débat sur l'endroit où et quand il éclatera », ce qui est certainement un moyen d'interpréter une étude qui dit qu'aucune éruption n'est imminente.
Revenant plus loin dans le temps: le 23 juillet de l'année dernière, il y avait une petite explosion hydrothermale dans la zone du bassin de biscuits à Yellowstone, essentiellement piégé de vapeur soufflant des débris alors qu'il échappait au sol. Cue le titre « Yellowstone va-t-il éclater? » Un géophysicien a répondu à une réponse facilement, qui a expliqué que les volcans n'éclatent que si «il y a suffisamment de magma éruptible… et de pression», et que «aucune condition n'est en place à Yellowstone en ce moment».
Nous avons essayé de revenir plus loin, mais après le 50e article avec à peu près le même titre, le cerveau de Feedback s'est cassé. À ce stade, il y a eu tellement d'histoires proclamant une éruption de Yellowstone est imminente, nous ne sommes pas sûrs que nous le croirons même si nous le voyons parcourir la télévision en direct.
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